家族になるまで

お買い上げいただきました子犬は人工的に製造した品物ではなく”命”ある生き物です。

1.販売契約書（保証内容）

お買い上げいただいた犬は、飼育開始から2週間位が一番大切な時期です。
万一健康状態に異常がありましたら、直ちに当店にご連絡ください。
病気発生時点で当店に連絡があり、 その指導に従っていただいた場合に限り、下記条件で保証させて頂きます。
ただし、以下の全ての治療後につきましては当店の指定医病院での治療に限ります。
当店での指定獣医病院以外での治療費およびその他の経費負担はできませんので、あらかじめご了承ください。
また、ワクチン接種費用はご購入者様さまの負担となります。
また、飼い主の方が「任意保険」などご加入されている場合は、その任意保険を優先してご利用いただいた後、当保証を適用させていただきます。

⑴当店では、以下のA.B.Cの場合に限り、保証を致します。ただし、保証をする治療費の支払い限度額はA.B.C通算で、犬(猫)の購入価格の50%となります。

A.病死の場合 販売日以前に原因があり、かつ適切なワクチン接種を実施していたにも拘らず、ご購入日より14日以内に発症し、30日以内に死亡した場合、1回に限り同価格程度の犬（猫）と代替保証いたします（要獣医師の診断書）。この場合の治療費は、当店の指定獣医病院での治療に限定して、犬（猫）の購入価格の50%を限度に保証します。なお、新たにお選びいただいた犬（猫）が、当初の販売価格を上回る場合は、その差額を頂戴いたします。ただし、販売価格を下回る場合は、その差額を返金いたしません。

B.先天性障害の場合 生後1年以内に飼育上重大な支障をきたす先天性障害（介護が必要等、通常の生活が困難な状態）が発症した場合は、獣医師の診断書に基づき、1回に限り同価格程度の犬（猫）と代替保証いたします。ただし、進行性網膜縮（猫は除く）およびボーダーコリーのセロイドリポフスチン（CL）症に限定して、生後2年以内に発症した場合、医師の診断書に基づき、1回に限り同価格程度の犬（猫）と代替保証いたします。なお、お客様の意思により飼育の継続をご希望される場合、当店の指定獣医病院に限り犬（猫）の購入価格の50%を限度に治療費を負担いたします。

C.皮膚病（アカラス、疥癬、真菌など）、ノミ、ダニ、回虫・原虫（体内の寄生虫）、下痢、ケネルコフの場合 皮膚病（アカラス、疥癬、真菌など）、ノミ、ダニ、回虫・原虫（体内の寄生虫）が購入日より14日以内に発症した場合、または、下痢、ケネルコフが購入日より3日以内に発症した場合、店の指定獣医病院に限り犬（猫）の購入価格の50％を限度に治療費を負担いたします。ただし、購入日から30日以降の治療については保証いたしません。

2.当店が保証しない場合

① 病気・死亡を発見後、直ちに店まで連絡がなされなかった場合
② 同居の犬（猫）によって、感染・接触の結果、発病・死亡した場合（ご購入後、2週間程度は必ず離して管理してください)
③ 飼い主の故意、過失および飼育上の問題に起因する死亡・病気ならびに盗難・事故・逃走の場合
④ 犬（猫）がアレルギー体質であるとき
⑤ 毛色・毛質・サイズ・体型（耳の形状等）・歯のかみ合わせ等成長過程で生じる個体差
⑥ 日常生活に支障のない骨の異形成（関節・頚骨異形成、パテラ、椎間板ヘルニア等）
⑦ 結石症・陰睾丸・チェリーアイ・臍ヘルニア・子宮蓄膿症・および子宮内膜炎等、ペットとしての生活に支障がないもの
⑧ 飼い主の都合や飼育上の問題（夜鳴き・しつけ・性格）などが発生したとき
⑨ 犬（猫）の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生た治療費などの損害
⑩ 獣医師の治療を受けない、もしくは伝染病予防ワクチンの未接種による病気もしくは死亡の場合
⑪ 無断で所有権や飼育地を変更された場合
⑫ 検便・ワクチン接種等の検査・予防費用

3.返品・交換・返金の取扱いおよびその他の重要事項

保証が適応される以外は、お買い上げの犬（猫）の返品・交換・引き取りは一切できません。
なお、保証の適応があっても、返品、返金は致しません。
また、犬（猫）と同時にご購入頂いた商品などの返品返金もお受けできません。
購入後に飼い主やその家族にアレルギー反応が起きた場合も、返品・交換・引取りはできません。
血統書は迅速に申請・処置しておりますが、お届けまでに6ヶ月位かかることがありますので予めご了承ください。
店頭にて販売しておりますので、本契約はクーリングオフの対象外とさせていただきます。
本契約のおける係争が生じた場合は当店の本社が所在する地域の裁判所において係争するものといたします。
当店での保証には限りがありますので、任意保険へのご加入をおすすめいたします。